আইনি, ডেটা ও অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
না। প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারে। দুটি বা তার বেশি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে সবগুলি বন্ধ করা হবে এবং তহবিল রোক রাখা হবে। একটি অ্যাকাউন্ট শেয়ার বা অন্য কাউকে দিয়ে পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
নিবন্ধন যাচাই করা এবং জালিয়াতি থেকে রক্ষা করা হয়। উত্তোলনের সময়, আমরা নিশ্চিত করি যে অর্থ আপনার স্বাস্থ্যকর মোবাইল নম্বরে ফেরত যায়। এটি বাংলাদেশের সব স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য প্রয়োজনীয়।
tot17 বাংলাদেশে বসবাস করা খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনি যদি বিদেশে ভ্রমণ করেন, আপনার অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ হতে পারে বা সেশন বন্ধ হতে পারে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থার সাথে শেয়ার করা হয় না। শুধুমাত্র bKash, Nagad, Rocket এবং আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীরা লেনদেন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, আপনার সব গেম ডেটা মুছে দেওয়া হয়। বাকি অর্থ আপনার নিবন্ধিত মোবাইল মানিব্যাগে ফেরত দেওয়া হয়। আইনি বা কর রেকর্ড ৭ বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।
support@tot17 এ 'ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ' লিখুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা (জমা, উত্তোলন, খেলা) কপি করতে দাবি করুন। আমরা ৭ দিনে উত্তর দিই।
অবিলম্বে অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগ আউট করুন এবং সাপোর্টকে কল বা চ্যাট করুন। আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করবেন না — আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট জমা দিয়ে এবং সুরক্ষিত করে দেব। সব অননুমোদিত লেনদেন অবিলম্বে ব্লক এবং রিভার্স করা হয়।
